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アウトソーシング

バックオフィス

営業事務とは|一般事務との違いや仕事内容、必要なスキル、将来性

営業事務とは、営業部門やその担当者を事務的にサポートする仕事です。具体的な仕事内容をイメージしにくい方もいらっしゃるでしょう。この記事では、一般事務との違いや仕事内容、必要なスキル、将来性について詳しく紹介します。
バックオフィス

事務代行とは?対応可能な業務、依頼するメリットと業者の選び方

事務代行とは、バックオフィスの事務作業全般を外部の専門業者に委託すること。人手不足が深刻化する近年、ますます注目されています。当記事では、事務代行で対応可能な業務内容、依頼するメリット・デメリット、事務代行業者の選定方法について解説します。
ノウハウ

人事系クラウドシステムを活用するための”定着支援”という選択肢 

クラウドシステム導入後の「定着しない」「活用されない」といった課題に注目。勤怠・給与や営業支援などのSaaSを現場で活かす仕組みと、定着を支援する伴走型クラウド導入支援サービスの重要性を、事例を交えて分かりやすく解説します。
ノウハウ

DXとは?~DX化を支援する、DX-BPO~

DXとは、単に「デジタル化やAI等の最新技術を取り入れること」が目的ではありません。DXとは何なのか、DX化が進まない理由をまとめてご紹介しています。BODではDX化にお悩みの企業様にDX-BPOでDX化の支援が可能です。
物流

物流コストの最適化|外部委託か自社対応か迷ったときの判断基準

人手不足や燃料費高騰といった背景から、企業にとって物流コストの最適化は避けて通れない課題です。自社対応と外部委託のメリット・デメリット、アウトソーシングを成功させるためのチェックポイント、将来的な事業成長に向けた物流戦略について解説します。
ノウハウ

「致します」と「いたします」の違い|使い分けを解説【例文あり】

メールや文書でよく使われる「よろしくお願いいたします」。これを書くときに「致します」か「いたします」か、表記に迷った経験はありませんか?当記事では、漢字/ひらがな表記の使い分けを例文とともに解説。似ている語句の用例も合わせて紹介します。
バックオフィス

コールセンター代行の活用は、リソース不足解消、効率化への一手

労働力不足が叫ばれる近年、コールセンター業務は自社の人材で担うのではなく、代行企業にアウトソーシングする企業も増加しています。コールセンター代行サービス導入のメリット・デメリット、注意点から、業務効率化へ導くヒントをご紹介します。
バックオフィス

業務委託と人材派遣|違いや特徴を理解し、人的リソースを最適化

人手不足が深刻化する中、人的リソースの有効活用のため検討される「業務委託」と「人材派遣」。当記事では、両者の違いや特徴、メリット・デメリットを解説し、企業が最適な人材活用方法を見出し、業務効率の向上や課題解決に役立てることを目指します。
バックオフィス

事務作業の効率化を実現するポイント|改善手順と具体策を解説! 

事務作業の効率化は、生産性向上やコスト削減、従業員のモチベーション改善、そしてコア業務への集中にもつながります。当記事では、非効率の原因から改善手順、成功に導く具体策までを体系的に解説。無駄を省き、組織力を高めるヒントが得られます。
ノウハウ

属人化を解消するにはマニュアルがカギ!業務効率化の第一歩

組織の中で属人化が起き、業務効率やサービスの品質が低下している…というお悩みはありませんか?当記事では、属人化が起きる原因とそれによって引き起こされる問題点を明らかにし、解消方法となるマニュアルの有効活用についてご説明します。
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