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ビジネス

ITソリューション

SaaSとは?IaaS、PaaSとの違いも分かりやすく解説!

DX化に伴い、SaaSが注目されていますが、クラウドサービスやIaaS、PaaSとの違いが明確ではないまま導入・運用されている方も多いのではないでしょうか。 本記事ではSaaSの特徴、IaaS・PaaSとの違いをわかりやすく解説します。
バックオフィス

総務事務はどんなことをする?仕事内容や必要なスキルを解説

事務職の仕事は多岐にわたりますが、その中でも「総務事務」という職種について、具体的にどんなことをしているかご存知でしょうか?この記事では、総務事務の業務内容ややりがい・必要なスキルなどについて解説していきます。
バックオフィス

売掛金と未収金の違いとは?定義、計上方法、注意点

売掛金と未収金は、会計の基本概念であり、企業の財務健全性や取引先との信頼関係を築く上で欠かせない要素です。 この記事では、売掛金と未収金の違いについて解説し、それぞれの定義、計上方法、注意点、未収収益との違いについて掘り下げていきます。
物流

ピッキング作業とは?効率的なピッキングについて解説!

ピッキング作業は、物流業界や倉庫管理などで重要な役割を果たす作業の一つであり、商品の出荷や在庫管理を効率的に行うために欠かせない作業です。この記事では、ピッキング作業の仕組みや手法について詳しく紹介していきます。
ノウハウ

原価率とは?計算式や売上高との関係まで解説!

原価率とは、ビジネスにおいて重要な指標の一つです。企業の利益を最大化するためには、原価率を適切に把握し、管理することが欠かせません。この記事では基礎的な計算方法や原価率による売価の考え方なども解説していきます。
バックオフィス

BPOとは?アウトソーシングとの違いも解説!

業務効率化を実現させる方法の一つが、「BPO」です。 近年、人材不足の問題などで積極的に「BPO」を導入する企業が増えています。 この記事では、BPOの意味や、アウトソーシングやBPRとの違い、対応できる業務内容をご紹介します。
バックオフィス

MDMとは?意味や導入のメリットを分かりやすく解説!

モバイルデバイスの導⼊は、多様な働き⽅を可能にし、業務を効率化するなどのメリットがあります。しかし、並行してセキュリティリスクも増加します。本記事では、近年、その解決策として注目されているMDMの機能や導⼊のメリットについて解説します。
バックオフィス

インバウンド・アウトバウンドコールセンターの違いとは?

コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。 この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説いたします。
ノウハウ

CSRとは?意味や推進のポイント・事例をご紹介

CSR(Corporate Social Responsibility)とは、「企業の社会的責任」を意味します。 本記事では、CSR(企業の社会的責任)の意味や活動の具体例、活動のメリットやポイント、関連する用語との違いなどを解説します。
バックオフィス

コールセンターとコンタクトセンターの違い

コールセンターは顧客からの問い合わせ対応を電話で行いますが、コンタクトセンターは電話以外にも様々な方法でコンタクトを取ることが可能です。この記事では、コールセンターとコンタクトセンターの違いと、コンタクトセンターのメリットをご紹介します。
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