ノウハウ 意外と知られていないExcel便利関数で時短！Ver.1
Excelは関数を使用することで、一段と作業を効率化することができます。Excelを日常業務で使っている人や、Excelの業務を改善したい人、パソコンスキルの向上を目的としている方は、大きく作業時間が減少すること間違いなしです！
ノウハウ 
バックオフィス インバウンド・アウトバウンドコールセンターの違いとは？
コールセンター代行サービスが注目されるとともに「インバウンドコールセンター」「アウトバウンドコールセンター」という言葉を目にする機会が増えました。
この記事ではインバウンドとアウトバウンドの違いと、それぞれの業務内容について解説いたします。
ノウハウ CSRとは？意味や推進のポイント・事例をご紹介
CSR（Corporate Social Responsibility）とは、「企業の社会的責任」を意味します。
本記事では、CSR（企業の社会的責任）の意味や活動の具体例、活動のメリットやポイント、関連する用語との違いなどを解説します。
バックオフィス コールセンターとコンタクトセンターの違い
コールセンターは顧客からの問い合わせ対応を電話で行いますが、コンタクトセンターは電話以外にも様々な方法でコンタクトを取ることが可能です。この記事では、コールセンターとコンタクトセンターの違いと、コンタクトセンターのメリットをご紹介します。
ノウハウ バジェットとは？意味や使用例を解説
みなさんは「バジェット」という言葉をご存知でしょうか？「バジェット」は予算や経費を指す言葉として使用します。バジェットは企業の目標達成を支援し、経済的な健全性を維持するための計画の指針となるものです。この記事では、概要はもちろん使用例や関連用語を紹介していきます。
バックオフィス 自炊代行とは？意味やメリット・デメリットを解説
この記事では自炊代行の基本情報はもちろん、自炊代行のメリット・デメリットをお伝えします。また、自炊代行サービスをどこに依頼したらいいかわからない方向けに、自炊代行サービスの選び方など「自炊代行」の様々な情報を解説します。
物流 出荷と出庫、発送の違いとは？業務内容も解説！
出荷と出庫、発送の定義と業務範囲を正確に理解することは、スムーズな物流運営を実現するために欠かせません。
本記事では、出荷と出庫、発送の意味や違いについて詳しく解説し、それらの業務内容の一例を紹介します。
バックオフィス スキャニングサービスの5つの比較ポイント
近年DX化の普及でさらに重要視されている「紙の電子化」。最近では”スキャニング代行”というサービスを利用される方が増えています。
この記事では、スキャニング代行サービスを選ぶ際に絶対に外してはならない5つの比較ポイントを紹介します。
ノウハウ エクセル（Excel）でセルの書式のみコピーする方法
Excelの「書式のコピー/貼付け」ボタンには書式（背景色、罫線など）をコピー/貼付けできるだけではなく、知られざる便利機能があります。
この記事では、業務効率化に役立つ裏技をご紹介します。
一日の作業時間を1秒でも削減しましょう！
ノウハウ 【仕事効率化！】Excelショートカットキーで脱マウス！Ver.3
ショートカットキーとは、様々な機能をメニューから選ぶ代わりにキーボードで実行する機能です。このページでは、Excelで使用できる基本的なショートカットキーを豆知識とともにご紹介しています。
