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給与計算のアウトソーシングで
多数のグループ会社の一括管理を実現

提供サービス

給与計算代行サービス

インプレスグループは、持株会社のインプレスホールディングスおよび15社の子会社(2023年7月現在)によって構成されるメディアグループです。IT・音楽・デザイン・山岳自然・航空鉄道・モバイルサービス等を主要テーマにコンテンツ事業とプラットフォーム事業を展開されています。

全てのグループ会社を支える、株式会社インプレスホールディングスでは、給与計算だけではなく給与計算の後処理やシステム運用までBODにアウトソーシングしていただきました。その結果、グループ会社全体で一定した品質の給与計算が実現しました。

今回は、BODの給与計算代行サービスの導入効果について、人事統括室 植松様、柴田様、本橋様、園部様、伊藤様、髙橋様にお話を伺いました。

給与計算のアウトソーシングをご検討された経緯や背景を教えてください。

給与計算を委託していたアウトソーシング会社が、給与計算のアウトソーシングサービスをやめることになり、新たなアウトソーシング先を探す必要がありました。
そのタイミングで内製化も検討したのですが、グループ会社も多いので、内製化するには人手を増やす必要があり、現実的ではないと判断しました。

そのような経緯で、前アウトソーシング会社が給与計算業務を撤退するまでの1年間で委託先を変更する必要があり、約半年の期間で新たなアウトソーシング先を探していました。

数あるアウトソーシング会社の中でBODを選んでいただいた理由を教えてください。

新たなアウトソーシング先を探す際に、“給与計算だけではなく、人事労務システムのオペレーション(操作)も込みでお願いできる”という点は第一条件でした。

大半のアウトソーシング会社は、人事労務システムを契約して、そのシステムを当社の担当者が操作しなければならず、部分的な作業しか委託できませんでした。
しかし、当社としては作業の一部ではなく、帳票作成やデータ加工など、後処理の部分まで含めた運用そのものをお願いしたかったので、当社の希望にきちんと合う会社がなかなか見つからない状態でした。
その点、BODさんは「給与計算後のデータ作成も可能」というお話を聞き、当社の希望に一番合っていると感じたのでBODさんに決めました。

また、(BODの)営業さんから数ある人事労務システムのメリット・デメリットを提示いただいたうえで当社に合うシステムを親身に選定してくださったところが心強かったです。
以前のアウトソーシング先から変える際に、システムを入れ替えることにかかるコストが課題の一つでもあったので、コスト面も含めて色々なシステムを比較いただけたことが有難かったです。
社会保険の電子申請についても同じタイミングで切り替えることができたので、すごく助かりました。
親身になって当社の状況や課題をヒアリングしてくださり、その上でのご提案をいただけたことで、アウトソーシング先の変更についての不安がとても少なくなりました。

従来のアウトソーシング先から変更する際の課題はありましたか。

給与計算のアウトソーシングを長年お願いしていたので、柔軟に対応いただいていた点も多く、頼んでいたアウトソーシング先が給与計算をやめてしまうことはすごく困りました。

グループ会社全体の給与計算をお願いしたかったので、人事労務システムの設定を会社ごとに変更する必要があり、グループ会社全体を管理できるシステムとアウトソーシング先を探していました。グループ会社が多いということで、複雑な設定作業を断られたアウトソーシング会社も多かったです。
そのような中で、BODさんからは、設定も簡単で金額も安価で、グループ会社全体を管理できるようなシステムをご提案いただけたので、とても安心できました。

導入後にどのような効果がありましたか。

委託先を変更することで、誤計算などのミスが起こらないか心配でしたが、実稼働が始まった当初から問題なく給与計算をしてくださいました。
給与計算業務をアウトソーシングしていると、端数処理の部分など、細かな部分はどうしても当社でチェックしきれない部分ではあるので、細かな部分の計算まで合っているという安心感が強かったです。

前のアウトソーシング先は担当する人によって品質に差があると感じていたのですが、BODさんの場合は担当する人で分けられているという感覚より、「BODさんに受けていただいている」という感覚に近いです。品質にばらつきがなく、グループ会社全社の作業で同じクオリティを保って対応いただけていると感じています。

また、月に一回定例を行っていただいているのですが、毎月課題点を見つけてブラッシュアップをしてくだるので、導入時から積み重ねた信頼があります。
これまでのアウトソーシング先とは情報共有の場がなかったので、毎月の定例会で情報共有をしていただける点が良いと感じています。
「こういうことってできるのでしょうか。」と質問をした際にはしっかりと応えてくださったり、人事労務システムのベンダーに確認しなければいけない仕様の部分も迅速に対応してくださったりと、こちらが伝える要望をきちんとくみ取ってくださいます。
また、勤怠などのデータに不自然な箇所があると給与計算を回す前に確認をとってくださるので、安心しています。
いつもありがとうございます!

今後BODに期待することがあればお聞かせください。

現時点では思い描いていたルーティンにうまく乗っている感覚です。
グループの会社ごとに欲しい帳票が異なる場合や、グループ会社が増えることも多く、構成が頻繁に変わるので、今後もグループ会社全体をお願いできるよう、そのような要望にも臨機応変に対応いただけることを期待しています。

今回インタビューを受けてくださった企業様の情報

インプレス様ロゴ
資本金 53億4102万円
従業員数 44名 (2023年3月31日現在)
事業内容 グループ経営・財務戦略の策定

導入前と導入後の状況について

背景 委託していたアウトソーシング会社が給与計算代行サービスを中止してしまった。しかし、多数のグループ会社があり、給与計算業務が複雑化しているため、内製化は現実的でなかった。そのため、新しいアウトソーシング先を探す必要あった。
課題 ・従来の委託先のサービス撤退によるリソース不足
・アウトソース先の変更に伴うシステム変更コスト
・多数のグループ会社それぞれに合わせた複雑な設定作業も外部委託したい
導入サービス 給与計算代行サービス
・多数のグループ会社に対応できるシステム選定
・給与計算だけではなく、人事労務システムの運用から、給与計算の後処理まで一連の作業をBODに委託
導入効果 ・委託先の変更が円滑に進んだ
・グループ会社全体で安定した品質の給与計算が実現
・定例会で給与計算業務の改善活動にも着手できる

BOD営業担当者からの一言

複数のグループ会社の管理を行う給与計算という事もあり、様々なシステムをご検討いただき、最も合う給与・人事労務システムをご導入いただきました。
導入後は、人事統括室・グループ人事部の皆様の多大なるご協力により、スケジュール通りプロジェクトを進める事ができ、心より感謝しております。

大規模なプロジェクトでしたので、サービスが本稼働した時は感無量でした。
今後もグループ会社全社のお役に立てるよう、お手伝いさせていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。

そのお悩み、BODで解決できるかもしれません!

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ISO 9001:2015 & JIS Q 9001:2015
ISO/IEC 27001:2013 & JIS Q 27001:2014
池袋パークビル/青海流通センター
BPOサービス、システム開発・保守、物流倉庫における流通加工(キッティング・アッセンブリ・仕分け)

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